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林肯说:“管理的本质在于用人,统治的根源在于管人,领导的本质在于控制人。所谓的领导能力,其实就是了解人并善用人。”
而在当下的企业管理中,有不少的管理者都没有意识到这一点,仍然是管不好人,理不清事的状态。
那么作为管理者,到底该怎么做呢?下面我们就从五个方面来说一说,管理者应该如何驾驭下属,带出高绩效团队:
一、管理者要做表率
作为管理者,员工的表现和团队的状态,其实就是管理者能力的一种体现。我们觉得我们的员工没有目标,执行力差,其实原因可能是管理者自己的目标没有明确划分,对执行不够重视。
古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”
*的管理者有一个共同的特点:他们善于管理自己。他们信守承诺,坚持原则,严格要求自己,宽容他人。因为管理不是说说而已,而是要落实到位。如果经理自己都做不好,他就不能在员工面前树立权威。
因此,如果一个管理者想让他的下属像他一样,他必须首先树立一个榜样。
二、做善于沟通的心理大师
管理者,必须学会与下属进行沟通,如果管理者不了解下属的需求,就是一个不称职的管理者。总是身居高位,不注意与员工的沟通,那么他实际上是在为企业制造风险。
有效的沟通可以让员工更加热情,从而提高员工工作效率和工作积极性,管理者需要做好以下三点:
1、真诚的态度
在团队管理沟通中,管理者的态度必须正确。如果态度不正确,团队成员就会失去安全感和对管理者的信任
2,明确沟通内容
管理者需要指定沟通的内容,针对特定的时间进行沟通,并明确指出团队成员在该事件中,哪些地方做得好,哪些地方做得差
1、沟通要及时,要有建设性
沟通首先要及时,才能把损失降低到最小。此外,发现问题后,应通过沟通找到解决方案,使沟通富有建设性,并帮助员工做出相关调整
三、建立合理的管理制度
企业流程体系就像一个*的法律体系。它规定了企业人员在业务工作中应遵守的标准。当流程建立时,就是各个职能部门和岗位职责的重新分配,各种角色之间接口关系的重新定义,以及权利的重新分配。
建立一套有效的管理规则和程序,是高效管理的保证。制度是管理的基础,任何管理者和员工都必须自觉执行,以确保企业的高效运营。
四、管理者要做好授权
如何分配手中的权力,是每个*都无法回避的问题。有效授权是一项重要的管理技能,也是管理者从业务专家到合格领导必须通过的测试。
授权有三个主要好处:
*,适当的授权可以减少*的工作量,能够集中精力专注于那些关键性的问题
第二,适当的授权会激发下属的积极性,给他们一定的权力,这是对那些有权力和需要下属的人的一种激励
第三,正确的授权有利于避免领导独断专行,降低错误决策的风险,减少错误决策的发生
五、采取有效激励
正确的激励方法,是保障团队执行力的关键。以下是五种常用的激励措施:
1、金钱激励
金钱激励是最基础的激励方式,需要注意的是,即使是相同的金钱,对不同收入的员工也会有不同的价值
2、尊重激励
管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的
3、目标激励
目标激励,就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的
4、参与激励
现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法
5、培训激励
通过培训充实员工的知识和能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要
总之,作为管理者,我们要牢记管理是以人为本的理念,始终要对员工保持“期待”的态度。
当管理出现问题的时候,先学会从自己身上找原因,只有确保了管理方法上的正确,才能更好的去管理团队。